近日,博讯网接到玩家投诉,称其在“M9体育”(主域名8567.com)遭遇无故黑款。该玩家充值500元投注中奖,补足流水后申请提现,半小时仍未到账;联系客服后不仅被单方面判定违规,还被要求提供繁琐的手持身份证件,最终盈利遭拒付,500元本金也无法取回。


小额正常投注打满流水,提现半小时未到账
据玩家提供的账单截图显示,其充值500元后,先后参与了体育投注及“M9真人”旗下的经典百家乐、极速百家乐项目。近7日该账号累计结算250笔,总流水663.72元,净盈利438.5元。从10月15日9时12分左右的结算记录来看,玩家单笔注码仅为20元、40元,属于普通散户的正常小额娱乐,全程无违规、无刷单等异常操作。然而在完全满足出款条件并申请提现后,资金逾半小时迟迟未到账。

客服无故判定违规,索要手持身份证与快递单
10月15日9时38分,玩家联系在线客服“思思”核实情况。客服直接发出一份苛刻的KYC审核清单,要求在7日内提供手持身份证正反面、手持银行卡正反面、证件单独照,以及手持登录地近7天内的报纸或快递单。同时客服称系统核实其为“违规游戏用户”,需提交上述资料后才退回本金并作禁用账号处理。当玩家质问买体育、玩百家乐为何算违规时,客服却以“客服端无法查看具体违规项目及判定依据”为由拒绝给出具体原因。


编辑点评:百元款项亦恶意设障,谨防资料泄露
从现有证据来看,玩家充值与盈利均仅数百元,注单分布正常且流水充足。M9体育在拿不出任何违规证据的情况下直接拒付盈利,并以“手持近期报纸或快递单”等刁难条件卡住500元本金,实质就是借风控审核之名行黑款之实。连几百元款项都如此推诿,足见该平台资金状况与信誉堪忧。博讯网提醒广大玩家,遇到此类黑台切勿妥协提供手持身份证件,谨防个人隐私资料被倒卖;请认准M9体育及关联域名(sagnjhh6.vip、vz8km8.com),及时远离避坑。
